Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate a site-ului IzolatieApa.md explică modul în care colectăm, folosim, păstrăm și protejăm datele cu caracter personal furnizate de vizitatori și clienți. Această Politică de Confidențialitate se aplică formularelor de contact, comunicărilor prin email sau telefon și utilizării funcțiilor disponibile pe site. Pentru informații suplimentare poți consulta pagina GDPR, Politica de Cookie-uri și Termenii și Condițiile.

Respectăm confidențialitatea datelor, principiul utilizării limitate a informațiilor și protecția datelor personale furnizate în legătură cu serviciile noastre. Prin această Politică de Confidențialitate prezentăm ce informații pot fi prelucrate, de ce pot fi necesare și cum ne poți contacta în legătură cu acestea. Dacă ai o solicitare individuală, folosește pagina Contacte, află mai multe despre activitatea noastră sau consultă pagina Parteneri.

1. Domeniul Politicii de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate se aplică informațiilor transmise prin IzolatieApa.md și comunicărilor inițiate de persoanele interesate de serviciile prezentate. Protejăm datele personale furnizate pentru solicitări, evaluări sau oferte și urmărim ca acestea să fie utilizate numai în scopuri relevante. Utilizatorii pot consulta hidroizolațiile pentru acoperișuri, soluțiile pentru fundații și subsoluri sau serviciile pentru terase și balcoane fără a furniza date prin formular.

Politica de Confidențialitate vizează atât datele furnizate direct, cât și informațiile tehnice care pot fi generate în timpul utilizării site-ului, în funcție de funcționalitățile active. Aplicăm principiile de protecție a datelor personale, confidențialitate și limitare a utilizării. Pentru regulile generale ale site-ului poți consulta Termenii și Condițiile, pentru informații despre cookie-uri Politica de Cookie-uri, iar pentru întrebări ne poți contacta direct.

2. Datele cu Caracter Personal pe Care le Putem Colecta

În cadrul acestei Politici de Confidențialitate, putem prelucra date precum numele, numărul de telefon, adresa de email și informațiile pe care alegi să le incluzi într-un mesaj. Aceste date de contact sunt utilizate pentru a răspunde solicitării, a clarifica detaliile unui proiect sau a pregăti informațiile cerute. Poți transmite o solicitare prin pagina Contacte, după ce consulți proiectele realizate sau informațiile disponibile în blog.

În funcție de setările și instrumentele active, site-ul poate genera anumite date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul browserului, dispozitivul utilizat, paginile accesate sau date necesare pentru securitate și funcționare. Politica de Confidențialitate se aplică și acestor informații atunci când ele constituie date personale. Detalii despre tehnologii similare pot fi consultate în Politica de Cookie-uri, informații despre drepturi sunt disponibile în pagina GDPR, iar solicitările pot fi transmise prin Contacte.

3. Cum Sunt Colectate Datele

Politica de Confidențialitate acoperă datele furnizate voluntar prin formulare, email, telefon sau alte mijloace de comunicare afișate pe site. Unele informații pot fi generate automat pentru funcționarea și securitatea tehnică a site-ului. Recomandăm transmiterea numai a informațiilor necesare pentru solicitarea ta. Pentru comunicare poți utiliza datele de contact, iar înainte de transmiterea unui mesaj poți consulta Despre Noi și Proiecte.

4. Scopurile Prelucrării Datelor

Conform acestei Politici de Confidențialitate, datele pot fi utilizate pentru a răspunde solicitărilor, a comunica cu utilizatorii, a pregăti oferte, a stabili detalii despre o lucrare și a administra relația cu persoana care ne contactează. Datele pot fi folosite și pentru securitatea site-ului, prevenirea utilizării necorespunzătoare și funcționarea serviciilor tehnice. Solicitările pot privi hidroizolarea acoperișurilor, fundații și subsoluri sau terase și balcoane.

Politica de Confidențialitate urmărește ca informațiile să nu fie utilizate intenționat pentru scopuri incompatibile cu motivul pentru care au fost furnizate. Aplicăm limitarea prelucrării la datele necesare comunicării, gestionării unei solicitări sau îndeplinirii obligațiilor aplicabile. Pentru informații suplimentare poți consulta pagina GDPR, Termenii și Condițiile și pagina Contacte.

5. Temeiurile Utilizării Datelor Personale

În funcție de situație, prelucrarea datelor personale poate fi necesară pentru răspunsul la o solicitare, executarea unei relații contractuale sau a unor măsuri precontractuale, respectarea unor obligații aplicabile, protejarea unor interese legitime permise ori pe baza consimțământului atunci când acesta este necesar. Politica de Confidențialitate urmărește principiile de legalitate, transparență și proporționalitate. Pentru detalii despre drepturile utilizatorilor consultă pagina GDPR, regulile site-ului în Termeni și Condiții, iar pentru întrebări folosește Contacte.

6. Formulare, Email și Comunicare

Atunci când completezi un formular sau trimiți un email, Politica de Confidențialitate se aplică datelor introduse în mesaj și informațiilor de contact transmise. Acestea sunt folosite pentru gestionarea solicitării, răspuns, programarea unei discuții sau pregătirea unei eventuale oferte. Poți vedea înainte lucrările noastre, afla mai multe despre echipă sau consulta ghidurile publicate.

Datele transmise prin formular nu trebuie să conțină mai multe informații decât sunt necesare pentru descrierea solicitării. Respectăm confidențialitatea comunicărilor și folosim datele de contact pentru a continua discuția legată de serviciul cerut. Pentru solicitări privind hidroizolații acoperișuri, fundații și subsoluri sau terase și balcoane, poți utiliza aceleași date de contact.

7. Politica de Confidențialitate și Cookie-urile

Această Politică de Confidențialitate trebuie citită împreună cu Politica de Cookie-uri. Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare pentru funcționare și, în funcție de instrumentele configurate și preferințele exprimate, alte tehnologii similare. Detaliile privind scopurile și gestionarea acestora sunt prezentate separat. Pentru informații despre datele personale consultă pagina GDPR, iar pentru solicitări poți utiliza pagina Contacte.

8. Cui Pot Fi Comunicate Datele

În conformitate cu Politica de Confidențialitate, nu comercializăm baze de date cu informațiile personale furnizate de utilizatori. Datele pot fi accesibile unor furnizori tehnici, colaboratori sau persoane implicate în gestionarea unei solicitări numai atunci când acest lucru este necesar și proporțional cu scopul urmărit. Respectăm confidențialitatea informațiilor și limităm accesul la ceea ce este relevant. Pentru detalii poți consulta pagina Parteneri, pagina GDPR sau ne poți contacta.

Informațiile pot fi comunicate și atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea unei obligații aplicabile, apărarea unor drepturi sau gestionarea tehnică a serviciilor folosite de site. În fiecare situație urmărim protecția datelor personale și limitarea informațiilor transmise la ceea ce este necesar. Pentru regulile generale consultă Termenii și Condițiile, iar pentru drepturile privind datele consultă GDPR.

9. Politica de Confidențialitate și Strong Group

Pentru proiecte și activități din domeniul hidroizolațiilor colaborăm cu Strong Group. Dacă o solicitare necesită implicarea partenerului, Politica de Confidențialitate se aplică informațiilor gestionate prin IzolatieApa.md, iar datele relevante sunt utilizate numai în măsura necesară pentru comunicarea și organizarea lucrării. Mai multe informații despre colaborare pot fi consultate în pagina Parteneri, despre activitatea noastră în Despre Noi, iar solicitările pot fi trimise prin Contacte.

10. Perioada de Păstrare a Datelor

Politica de Confidențialitate prevede păstrarea datelor numai atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate, pentru continuarea comunicării, gestionarea unui proiect sau respectarea unor obligații aplicabile. După încetarea necesității, informațiile pot fi șterse, anonimizate sau păstrate numai dacă există un temei justificat. Aplicăm principiul limitării perioadei de stocare. Pentru solicitări privind datele consultă pagina GDPR sau folosește Contacte.

11. Securitatea și Confidențialitatea Datelor

Prin această Politică de Confidențialitate urmărim aplicarea unor măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării nepermise. Accesul la informații este limitat în funcție de necesitate, iar utilizatorii sunt încurajați să nu transmită date care nu sunt relevante pentru solicitarea lor. Pentru clarificări poți consulta pagina GDPR, Termenii și Condițiile sau Contacte.

Protejarea informațiilor presupune și administrarea responsabilă a accesului la date. Niciun sistem online nu poate elimina toate riscurile, însă urmărim folosirea unor măsuri adecvate pentru securitatea datelor și confidențialitatea informațiilor personale. Pentru întrebări legate de modul în care sunt gestionate datele poți folosi pagina Contacte sau consulta informațiile GDPR.

12. Drepturile Privind Datele Personale

În condițiile legislației aplicabile, Politica de Confidențialitate recunoaște posibilitatea persoanelor vizate de a solicita informații despre datele prelucrate, acces, rectificare, ștergere atunci când sunt îndeplinite condițiile necesare, restricționare, opoziție sau alte drepturi privind protecția datelor. Pentru exercitarea drepturilor poți folosi pagina Contacte, iar informații suplimentare se găsesc în pagina GDPR și în Termenii și Condițiile.

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, retragerea acestuia poate fi solicitată în condițiile aplicabile. Politica de Confidențialitate permite și solicitarea actualizării datelor atunci când acestea sunt inexacte sau incomplete. Pentru a ne ajuta să identificăm cererea, este posibil să solicităm informații rezonabile pentru verificarea identității și protejarea confidențialității datelor. Cererile pot fi transmise prin Contacte.

13. Protecția Datelor Minorilor

Politica de Confidențialitate nu urmărește colectarea intenționată a datelor personale ale minorilor. Serviciile prezentate pe site sunt orientate în principal către persoane care solicită informații sau lucrări pentru construcții. Dacă sunt identificate informații transmise fără un temei corespunzător, acestea pot fi gestionate conform principiilor de protecție a datelor. Pentru orice solicitare legată de această situație poți utiliza pagina Contacte, consulta GDPR sau verifica Termenii și Condițiile.

14. Pagini și Informații Asociate

Pentru o informare completă despre utilizarea site-ului recomandăm consultarea Termenilor și Condițiilor, a Politicii de Cookie-uri și a paginii GDPR. Aceste informații completează Politica de Confidențialitate și explică alte aspecte privind protecția datelor și utilizarea site-ului. Pentru serviciile oferite poți consulta și paginile Hidroizolații Acoperișuri, Fundații și Subsoluri și Terase și Balcoane.

15. Actualizarea Politicii de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată atunci când se modifică funcționalitățile site-ului, modul de prelucrare a datelor sau cerințele aplicabile. Versiunea publicată pe această pagină este cea disponibilă utilizatorilor la momentul accesării. Recomandăm consultarea periodică a Politicii de Cookie-uri, a paginii GDPR și a secțiunii Termeni și Condiții.

16. Contact pentru Politica de Confidențialitate

Pentru întrebări despre Politica de Confidențialitate, actualizarea informațiilor sau exercitarea drepturilor referitoare la datele personale, ne poți contacta folosind datele de mai jos. Poți utiliza și pagina Contacte, consulta pagina GDPR sau verifica Politica de Cookie-uri pentru informații suplimentare.

• Telefon: +373 60 599 534 / +373 78 750 511
• Email: hidroizolmoldova@gmail.com
• Adresă: Str. Codrilor 10/8, Chișinău, Moldova

Politica de Confidențialitate completează informațiile juridice disponibile pe IzolatieApa.md și trebuie citită împreună cu celelalte pagini relevante ale site-ului. Pentru informații despre servicii poți consulta Hidroizolații Acoperișuri, Fundații și Subsoluri și Terase și Balcoane. Respectăm protecția informațiilor personale și confidențialitatea comunicărilor primite.

Ultima actualizare: august 2026.